Wir suchen einen Head of Sales Operations (w/m/d) für unseren Automotive Kunden.
Als Head of Sales Operations leiten Sie den operativen Sales Prozess im Einklang mit den strategischen Zielen des Unternehmens. Ihre Hauptziele sind die Entwicklung, Verbesserung und Ausführung des Fahrzeugvertriebs des Unternehmens.
Aufgaben & Zuständigkeiten:
- Leitung, Management und Entwicklung der operativen Abteilung für die Region D-A-CH. Sicherstellen, dass die Qualitätsziele und Service Level Agreements erfüllt und übertroffen werden.
- Verantwortlich für die Systeme/Prozesse, die erforderlich sind, um das schnelle Wachstum des Unternehmens zu bewältigen.
- Definieren und Implementieren eines zuverlässigen Rahmens, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine ehrgeizigen Ziele durch eine nahtlose Integration aller operativen Prozesse des Fahrzeugvertriebs zu erreichen.
- Verwaltung der sich ständig weiterentwickelnden Kapazitätsprognosemodelle und -methoden.
- Aufbau von Beziehungen und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, z. B. der Vertriebsabteilung, externen Zulieferern, IT, Finanzen und anderen.
- Entwicklung der Instrumente und Prozesse, zur Produktivitätssteigerung.
- Überwachung der Fahrzeugzuteilung und der bestmöglichen Verwaltung des Fahrzeugbestands durch hochintegrierte Systeme und Prozesse.
- Operative Umsetzung des Kompensationsplans für Einzelhandelsvertreter, einschließlich Zahlungen und bonusrelevanter Vorgänge.
- Identifizierung von Berichtsproblemen, Prozesslücken und Sicherstellung von Lösungen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
Skills & Erfahrung:
- Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5+ Jahre einschlägige Berufserfahrung, davon 2+ Jahre Erfahrung in einer Führungsposition
- Flexibilität, um Ad-hoc-Aufgaben neben den regulären Aufgaben der Abteilung zu erledigen.
- Kenntnisse der Vertriebsabläufe für Direktvertriebsszenarien und der damit verbundenen Systeme/Tools/Prozesse
- Praktische Denkweise, Fähigkeit, sich an Herausforderungen in einem schnelllebigen Umfeld anzupassen.
- Erfahrung mit Salesforce ist ein großes Plus
- Selbststrukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
- Deutsch Niveau: Muttersprachler in Wort und Schrift.
- Englischkenntnisse auf hohem Niveau
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
RadixNetwork Schweiz GmbH Team — Personalvermittlungsagentur
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