Network and Customer Care Specialist

München
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JOB FACTS

Please note: you must be eligible to work in Switzerland (EU/EFTA citizens or valid work visa)

Für unseren Automotive Kunden suchen wir einen Aftersales Network & Customer Care Specialist.

Ihre Verantwortung:

  • Koordinierung des Servicepartner-Onboarding Prozesses
  • Durchführung des Zertifizierungsprozess für Karosseriebetriebe
  • Sicherstellung der Einhaltung der qualitativen Service-Standards
  • Sicherstellung des technischen und nicht-technischen Training
  • Unterstützung bei der Vorbereitung für die Markteinführung neuer Modelle
  • Betreuung der lokalen Kunden (Anfragen entgegennehmen, Kundenprobleme lösen, FAQs effektiv verwalten)
  • Projektmanagement von Retail IT-Projekten

 

Ihr Profil:

  • Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung im Aftersales in der Automobilbranche
  • Technisches Wissen über alle Aspekte der Automobiltechnik und der Fahrzeugteilsysteme von Vorteil
  • Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Sehr gute Beherrschung der englischen Sprache

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Ihr RadixNetwork Schweiz GmbH Team – Personalvermittlungsagentur.

If you’re looking for a new job in the automotive industry or just curious about what automotive jobs are out there, get in touch with us – we would be happy to help you find your dream job!

JOB FACTS

Germany

München

EUR 60'000 - 70'000

Published on February 07, 2022

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Radix Network is a headhunting & recruiting agency based in Switzerland.

The focus of job placement and candidate search is in the area of SAP, IT & Executive Search Recruiting and Management Consulting.

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